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媒體拿 Facebook 來導流不應再是首選,應該思考如何配合讀者的閱讀習慣

如果大家有看到石先生在HK01 那篇訪問的話,應該都有留意到第一段當中有提到想要「衝破現有框框」 石先生,兩年前便選擇了離開他工作多年的科技資訊網站,變成一位自由工作者。毅然裸辭,石先生為的是一份執著,他認為現有的科技新聞不夠全面和深入,存在太多不需要的局限性,他希望可以衝破現有框框,看能否撼動自己有點停滯的人生。 篇幅與題材所限,該篇文章對「衝破現有框框」這個説法沒有深入討論,也就讓石先生在這裡更詳細的跟大家分享看法。   閱讀習慣已經不一樣,Social Network 已經成為第一點 提起媒體(不限於科技類),我們過去都是在新聞媒體的官方網站上閱讀,例如很多 OL 早上在電腦前通過 Yahoo 或蘋果日報網站觀看新聞就是其中一個場景。 石先生過去工作的時候,曾經有一段時間是以撰寫 500 字以內的新聞簡訊為主,把外國網站上的新聞消息撰寫成為中文,然後在官網上發佈以便讀者閱讀。在那個社交網絡還沒興旺的時間,讀者在電腦走進官方網站、通過 RSS 訂閱、於僅 140 字的 Twitter 得知新聞媒體消息,利用消息的吸引力把大家帶到官方網站,賺取 PageView。   不過,隨著社交網絡流行,讀者的行為已經改變,主動去進入一個新聞網站觀看新聞的可以減少,更多是在 Facebook 或 WhatsApp 等網絡服務上得知新聞事件。 讀者獲取新聞訊息的第一點已經從過去的入門網站或官方網站轉換到 Social Network 之上,入門網站的導引地位已經下降,取而代之的是 Social Network。看一看自已與同事的電腦,瀏覽器上經常打開的網站是什麼?   簡短的新聞消息在 Social Network 上便可,沒有走進網站的必要 對於那些 500 字以內的新聞簡訊,讀者過去受限於電腦傳播限制不得不選擇點撃官網閱讀更豐富的內容,但 Facebook、Weibo、WeChat 等現時已經可以突破有關限制,能夠為讀者提供很方便的閱讀感受。 對於 500 字以內的新聞簡訊,讀者現在只要按一下「More」便可以看完,無需再點撃官網,特別是點撃官網的載入時間及閱讀後回到 Social Network 上是一個很不愉快的過程。 既然讀者喜歡在 Social Network 上閱讀消息,那麼新聞消息是否應該在 Social Network 上傳播便可以呢?新聞的價值在消息;文字、圖片或影片都是載體;報紙、雜誌、官網或粉絲專頁則是渠道。   讀者喜歡的是消息,不是載體 既然讀者吸收新聞消息的渠道有所改變,媒體作為消息傳播者是否應該用讀者喜歡的渠道把消息傳播出去呢?突破固有框框,放棄一貫以來的評核標準...

【教學】Pablo Buffer – 免費用最簡單的方法來做文青圖片

Social Network 當道,很多人都想要好好的分享一些金石良言,卻缺乏一個很好的設計師來幫忙,空有想法卻做不出來。 其實今天的網絡工具已經有很多方法能夠幫到大家,例如這次給大家介紹的 Pablo Buffer 就是一個很簡單易用的文字製作工具。想要做一些文青式的圖文檔十分適合。   Pablo 本身是 Buffer 的附加功能,它是一個可以獨立使用或配合 Buffer 使用的工具,只要你輸入 https://pablo.buffer.com/app# 即可看到以上的畫面。 工具本身使用十分簡單,幾乎不用教學。左邊是 50,000+ 張不同的照片,你可以通過 Search 找到適合你使用的照片,點按即可使用。如果不適合使用的話,左邊最底下有一個 Upload Image 的按鍵,可以上傳自已的照片來配合使用。   選擇好照片後,在中間你會看到一個對話方塊,在這個位置輸入你想輸入的文字即可。值得留意意這個工具本身有時候在輸入中文的時候會有些問題(例如食字與鍵碼,所以最好是先打好中文,然後貼上會比較好)。 文字輸入後,你可以在最右邊選擇不同的大小,例如 Tall、Square 及 Wide。這三種分別適合不同的 Social Network 使用,例如 Square 本來是配合 Instagram、Wide 是配合 Facebook,只是這種分類的方式已經不適合,所以大家就自已按情況選擇吧!   值得留意是這個工具在文字輸入時還有字型、顏色與粗體等選擇。照片也可以移動,大家就慢慢的研究來改進效果啦!

「Social-Fi」- 用一個 Like 來換上網功能

說起 Facebook Like,能談的事情很多,當中前面曾經說過的「把 Facebook 粉絲專頁變成供拍照、「打卡」的虛擬店舖以收宣傳之效」是一個方法,而石先生早前在展會中卻又見到另一種方法,而且它還結合了 Wi-Fi 網絡,算是一個很好的功能,很值得跟大家分享一下。 這個名為 Social-Fi 的裝置,硬體上只有一個 Wi-Fi Router,但它實際提供的東西卻更多。Stone IP 在這裡先說一下概念,當一家餐廳想要提供 Wi-Fi 訊號予顧客的時候,基本上都要安裝一個 Wi-Fi Router。老闆在這個時候可以設定密碼提供予用戶,然後雙方的聯繫就斷了。而 Social-Fi 的目的就是延續這樣的聯繫,讓店家與顧客可以繼續保持聯絡,特別是為店家找出顧客,提供宣傳的機會。 [youtube https://www.youtube.com/watch?v=videoseries?list=PLh--jw41irwnqK9UE8kXf7mF70fi46eq5&w=630&h=354]   利用 Wi-Fi 增加 Facebook 粉絲 Social-Fi 提供的 Wi-Fi Router 還會在登入頁面時加入一個 Facebook Page Like 的功能,要求使用上網服務的顧客先來 Like 一下 Fans Page,利用這個付出換取上網功能。 因為這樣的性質,店家在提供 Wi-Fi 訊號的同時,也就可以得到顧客的資訊,能夠找到真正有在自已店內消費過的忠實顧客,得到 Facebook 資料,進行不同類型的資料分析與歸納,進行推廣與宣傳,準確量度顧客的需要。   精準配合行銷 這樣的資料搜集與一般在 POS 系統上進行的顧客分類最大不同在於他們依靠的不是服務生,而是顧客自已的點按,通過 Facebook 得到的資料不僅有性別、年齡,更包括詳細的興趣,消費時間及朋友關連等等,加上通過...

「蘋果日報」上回應 Yahoo!Blog 告別粉絲

  Stone IP 石先生早前接受 蘋果日報 訪問,回應一下 Blog 對比 Social Network 的限制,特此留念。 http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20131226/18567068   P.S. 我並沒有認為網誌年代已終結,只是相對於 Social Network 來說已經發展到達頂端,也許是電話回應時雙方溝通不清。

Facebook Like 是如何計算出來的?

問大家一個問題:網站上的 Like Button 旁邊,都有一個數字,那麼此數字是如何計算出來的呢? 大眾都會覺得這個「Like」的數字代表有多少人按下那個「Like Button」,但實際上它並不是如此簡單的計算,背後還代表著其他的數據,只是我們日常並沒有留意,錯誤理解而已。 [youtube https://www.youtube.com/watch?v=videoseries?list=PLh--jw41irwnqK9UE8kXf7mF70fi46eq5&w=630&h=354] 簡單來說,Facebook Like 這個數字代表著三種東西, The number of likes of this URL (此 URL 按讚的人數) The number of shares of this URL (this includes copy/pasting a link back to Facebook) (分享此 URL 的人數,包括複製連結至 Facebook) The number of likes and comments on stories on Facebook about this...

【偽君子】韋小寶是怎麼玩 Facebook Fans Page 的

「呢輪咁興 Facebook,我地公司都要開番個。阿邊個邊個,你搵個後生仔得閒搞搞佢。啲後生仔成日上網,掂嫁啦!」 既然是皇上的旨意,滿朝文武當然無人反對,只是文武百官卻沒有人認為此乃優差。Facebook 這回事既不會直接帶來銷售額,又沒有佣金,做好與否也沒有公認的標準,更別說可能只是皇上的短暫興趣,也許明天就忘了。故一眾大臣自然推得就推,把皇上的新興趣推到素未謀面的縣官之上。如是者,全朝最後生、年資最淺、無權無勢的九品芝麻官便負責管理這個粉絲專頁。 [youtube https://www.youtube.com/watch?v=videoseries?list=PLh--jw41irwnqK9UE8kXf7mF70fi46eq5&w=630&h=354] 數月後,皇上想起此事,便到臉書看個究竟。皇上一看,映映大國 Fans Page 只有百名粉絲,遂龍顏大怒,興師問罪起來。九品芝麻官獲皇上接見,如獲瑰寶,如實報告,表示日常工作太多,根本無瑕兼顧,只有半小時左右稍作觀看, 而且對此的了解與權力不足,除了把公司的網頁資料放在粉絲專頁上,實無瑕理會。 皇上聽後請大臣們處理此事,滿朝文武當然不願接過此燙手山 芋。此時,韋小寶便跑出來,聲稱只要他稍作調較,再多加一位九品芝麻官便可在月內把粉絲倍增。皇上聽後大悅,逐把此事交由韋小寶主理。不過一加二不一定等 於三,Facebook Fans Page 那會如此好營運呢? 原來韋小寶認識一些奇人,擁有逾萬粉絲,只要奉上銀兩便可以讓公司專頁興旺起來。數月後,皇上再到臉書查看,發現 Fans Page 的粉絲數已上升千倍,內容更獲不少粉絲大讚。皇上遂認為韋小寶「做得野」,重重有賞之餘,也不再過問臉書之事。 回到現實,Facebook Fans Page 怎會是兩位普通 CS 便能管理好的事,從客戶服務到公關至宣傳銷售,每一個部門均會接觸得到,猶如一家實體店一樣,是客戶接觸公司的窗口。做得好可以讓產品銷量倍增,做不好就 像香煙一樣,一瞬間便消失的無影無踪。有心營運專頁還是要有一個專人負責,也要給予一定權力,予他嘗試。若開了專頁後,任由其自生自滅,那麼還是關掉更好。

【傳媒與公關】記者與博客大不同

記者,一個為媒體服務的職業。採訪一個活動,為的是得到足夠的資料作出報導。博客,一個為自已與自已讀者服務的副業。前往一個活動,為的是自我感受該活動,然後與讀者分享自我感受。 兩類不同的人,有不同的需求。前者需要的是美美的照片、豐富的資訊、模特兒的配合,後者需要的是好好玩一玩,盡情的感受,呆板的資訊並不重要,模特兒的美照不如自已合照回去的真實。兩者本來就需要不同的東西,前者儘量客觀一點,後者追求最真誠的主觀感受。 因為雙方的需求如此巨大,石先生有機會的時候總是跟公關朋友說,辦相關的活動時還是不要「慳皮」,還是要把二者分開,配合各自的需要,以免「順得哥情失嫂意」,這樣只會事倍功半,更甚是讓自已的工作紀錄蒙上陰影。 相同主題的活動分上下兩場其實不是什麼新鮮事。在過去只有記者出席活動的時候,不同的公關也會把活動分成電子與印刷媒體兩部,而部份需要獨立採訪的媒體又會另行安排,以解各方需要。一養米農百樣人,不同的人有不同的需求,硬是把所有人都放在一起,只會讓大家都不高興而已。問題一旦發生,記者或博客們叫的可不是上圖的「Jesus」,而是「Shit」。

「Jamie 流行銷」- 簡單快捷的 Social Network 入門書

農曆新年是看書的好時候,這次看「Jamie 流行銷」也沒有花很久時間,畢竟作為一名粉絲,不少的內容都已經在 Blog 上有看過,大致上都知道,加上這也是一本買了一段時間的書,看完它也很應該。這類型的書在市面有不少,以前也看過不少,所以這次看了以後也可以大概的說一下感受。 「Jamie 流行銷」與別的書比較,算是一本直接明暸的 Social Network 書籍,書以說明社交媒體如何重要為宗旨,然後附以一些簡單方便的使用方法說明,當中的內容也算是基本的東西,如果有一直在看 Jamie 的 Blog,應該都知道,但如果沒有持續關注,那麼就這麼買本回去便可以看得很清楚。 誠如標題說的話,如要為此書下一個簡單的說明,那麼「Jamie 流行銷」算是一本簡單快捷的 Social Network 入門書。如果你要管理一個 Facebook Fans Page,卻沒有什麼方向,不知道該如何是好,那麼就把「Jamie 流行銷」看完,你便會有基本的概念,知道自已該做什麼,不該做什麼,不再迷惘。當然,想要更進一步,做得出色,那就要虛心學習了。

社交網絡的未來,功能外更講社群

自從 Facebook 成功,為大家打開一個社交網絡的風潮後,科技網絡又掀起一陣社交網站的風潮,不同的公司推出不同的社交網絡,務求分一杯羹,但這種一窩蜂的情況在短短幾廿年的科技界已有多次的紀錄。 Yahoo 的出現,讓我們看到 AOL 入門網站、SINA 入門網站、MSN 入門網站、搜狐入門網站、奇摩等等;及至 Google 的搜尋市場,我們看到百度、Wolfram Alpha 及 Bing 等等,各後來者無不希望挑戰前者的王者之位,奈何故事不斷重複,不管後來者的技術含量再高,在相同的形態與目標下始終無法擠下一哥,這當中有很多原因,但石先生覺得其中一個原因在於人的惰性及定位的問題。 來到今天,不管是以簡約為主的先行者 Twitter、主打中國用戶的新浪微博、後來的 Google+、著重拍照分享的 Instagram、以 LBS 為基礎的 Foursquare、街旁等等,無不以社交、溝通為其重要的概念,以用戶分享自已的心情,大家均有一個假設,便是自家 Apps 只要功能較好,宣傳做得好,便可以吸引用戶使用,並以擴大用戶群為目標。 只是一直在搶用戶有實際用途嗎?後來者又是否需要在爭取數量上的用戶群呢?石先生認為不然,未來應著重於有質素的用戶群。 觀乎歴史與現時社交網絡圈的行為,恆者恆大這道理仍然適用,即使後來者的概念與功能有多強,Yahoo、Google、Facebook、Twitter 仍然是同行者的一哥,並不會輕易被搶去有關地位。 石先生認為今天的社交網絡已經大概定型,全球較受歡迎的社交網絡大概是 Twitter 與 Facebook,是普及、受大眾用戶歡迎的,這類型的社交網絡要被挑戰幾乎是沒有太大可能;在其之下的便是地區性的社交網絡,例如中國大陸受歡迎的新浪微博、人人網、俄羅斯受歡迎的 vkontakte 等等。 這類型的地區社交網絡在今天看來是技術與不開放而出的產物,但我們細心留意一下,以美國人主導的 Twitter 與 Facebook,在使用行為上其實與很多國家與地區的人士不同,其實是不夠好的。舉 Hot Topic 來說,我們在 Twitter 上看到的 Hit Topic 從來沒有香港的事件,原因在於其 Filter 的方法是根據數量,而非像 Facebook 一樣,根據朋友的多少來決定,以提供類似地區性的資訊。 為什麼會說是類似地區性呢?因為我們是否能夠看到 Top...

香港選舉要進步,必需開放互聯網

區議會選舉終於曲終人散,大家可以肆意馬後炮!石先生要談的是選舉管理委員會對社交網絡的政策。根據選舉委員會的訂立的條例,各候選人發放任何選民可接觸的訊息,均需要向列印申報,實在是不與時代進步做法。 香港手機普及率達到 200%,上網率更逾九成、Facebook 使用人數超過兩百多萬,主流媒體的報導,每天均受互聯網所影響,各大媒體更有專人在網上搜尋題材,以便報導,LINE 的風潮相信人人記得,但為什麼影響香港前途最重要的選舉卻不能與時並重,仍然原地踏步呢?各政黨、候選人在區選時被選管會殺個措手不及,但這情況絶不能繼續下去,一定要在明年立法會及特首選舉前投訴,以便解決,否則香港只是原地踏步。 我們放諸世界,走到美國,奧巴馬當選其中一個利器便是選舉網站、利用 Facebook、Twitter 等社交網絡,走到台灣,各大候選人也廣泛使用互聯網,不僅網站,Facebook、Twitter,更有 YouTube 專用的影片,而且候選人更是重度使用社交網絡,報告自已的行踪。我們使用他們的例子,看看他們跟隨選管會的要求會變成如何。 以最接近的台灣候選人為例,不少均是一天幾 Tweet,多番更新,例如早上跟大家說聲早安,然後提提天氣情況,簡單報告一下自已會做什麼,若沒什麼事情,最基本晚上也會說一聲晚安。一年三百六十五天,一句早晨,一句晚安,根據香港選管會規定,他們要列印這 365 X 2 句話出來,向選管會報告,若加上支持者回覆一句:晚安,候選人 Like 一個,這樣又要列印出來,這不僅沒有意義,更是擾民。 互聯網最大的好處是免費,任何一個人均可以使用,這不僅是候選人,也包括選民。日常要找到區議員或立法會議員難過登天,但只要他們開設 Facebook,一切便十分簡單,溝通不再依靠那單向的傳單,更能夠雙向進行,這有多好。 香港人在接受新科技、新做法的思維上一直較保守,這次區選的時候,我們可以看到各候選人受選管會的影響,鮮有使用互聯網,仍然停留在傳統的派傳單、叫口號、掛橫額方式,實在令人失望。 選管會這種什麼都管,按本子辦事的做法實在不可長,石先生覺得選管會只需要求各候選人提交其使用的互聯網方式,例如使用的網站地址、Facebook Fans Page、Twitter、微博戶口等等,並公開有關資料,供各方研究參考,互相監測便可以,一句一句說話管制根本是費時失事,多餘擾民。 香港人對科技的認識要進步,這需要從政府開始,從政治人物開始,當影響香港前途的選舉也五十年不變,忽略社會現狀、科技發展的時候,香港與香港人的未來在那裡?仍然在金融地產嗎?