近日有想開網店的朋友問我有沒有什麼開網店平台推介。利用平台來開網店的話,最重要的應該是考慮該平台能為網站提供什麼元素。以下有些我和朋友分享的內容,也在此分享給大家吧。
Responsive Web Design (響應式網頁設計)
香港現時的網絡覆蓋率已大幅提高,4G 網絡覆蓋率更達 9 成,大家更習慣用智能電話或平板電腦上網,所以一個能自動適應裝置畫面大小的網頁設計就變得尤其重要。經營網店,想宣傳的話除了利用社交平台亦可利用搜尋引擎如 Google 和 Yahoo 宣傳。
試想想,當用戶在 Google 搜尋「買手袋」時,你的網站排在搜尋結果第一位,用戶不就會進入你的網站購物嗎?而 Google 近年亦已表明會在搜尋結果中優先排序能提供適合流動裝置使用的網站,所以一個適合流動裝置使用的網頁設計就尤其重要。現時不少大企業的網站都使用 Responsive Web Design,相信大家也懂選擇了吧!
多項付款選擇
試想想,顧客進入了你的網站,選擇了喜歡的產品,準備付款,但你的網站卻不提供他們常用的付款方式!這些情況下,顧客便很有可能會離開網站,不下訂單了。所以,能提供多項付款選擇非常重要,現時最流行的選擇有 Paypal、Stripe(亦即 Visa、Master 及AMEX),甚至最新推出的 Payme!
物流選擇
打算長遠發展網店的話,物流選擇亦非常重要。不少 IG Shop 或網上拍賣店主都會選擇面交貨物或用郵局寄件。訂單不多時尚可使用這個方法,一些已上軌道的網店則會用順豐運貨,但順豐麻煩之處是必須填寫寄貨單!
試想想,當你有幾百單訂單時,要人手填寫或輸入客人地址有多麼麻煩!因此,大家開網店時可選用一些讓顧客選擇可順豐自取服務的網店平台,系統能自動為顧客安排順豐自取服務,減省人手填寫寄貨單的麻煩。
網站流量分析軟件如 Google Analytics
經營網店比起經營實體店的其中一個好處就是可監察網店流量。現時有不少網站流量分析軟件,如 Google Analytics(免費使用!),能為店主提供非常全面的流量數據,了解每個頁面實際有哪些流量、顧客通常到了哪個頁面就會離開,又或有多少流量透過社交平台而來等,對改善網店表現非常有用和重要。打算開網店又或只想開網站的你,千萬不要錯過這些重要的工具!
網誌
以上提及 RWD 設計能符合 Google 要求,令你的網站能獲得優先排序,但其實這也只是其中一項提升你的排名的因素。另一個更重要的因素其實是建立網誌!網誌在這部分的意思並不是你常見的遊記或日記分享,而是一些與你的產品有關的內容。
Google 作為一個搜尋引擎,最主要的作用就是為用戶搜尋他們想知道的內容。故此,Google 非常重視網站所提供的內容量和其內容主題。網站提供的內容越多、越適合用戶,Google 就越大機會優先排序你的網站。加入網誌、在網誌中分享更多與你的產品有關的內容除了能讓 Google 更了解你的網站,更能有效提升你的網站在搜尋結果的排名。除此以外,用戶亦更大機會會在搜尋自己所想要的資料時找到你的網站,亦即為你的網站帶來了免費的宣傳!
以上幾個因素都是開網店時網站必備的特點。可是,大公司尚可以花一筆金錢請網頁設計公司為自己專門設計一個具有以上條件的網店,但若你打算創業,而創業資金又不多的話,總不能把大部分成本放在網頁設計上吧?那麼,應該到哪裡建立自己的網店呢?
不知道大家有沒有聽過一個開網店平台 SHOPLINE 呢?SHOPLINE 同樣來自香港,但近年已漸漸擴展業務至其他亞洲市場。SHOPLINE 客戶種類甚廣,包括一些已有實體店的品牌如AGATHA 及 Dazzling,但亦有不少剛成立不久的品牌,甚至由 IG SHOP 轉型經營網店的品牌。SHOPLINE 提供的計劃種類亦非常多,入門級的計劃每月只需 $180,SHOPLINE 便會為你提供一站式的建立網店服務。
SHOPLINE 的網頁設計款式亦非常多元化,大家只需利用網站提供的預設版型主題即可以低成本輕鬆建立自己的網店。我特意推薦 SHOPLINE 當然還有一個更重要的原因-SHOPLINE 的開網店平台會為用戶提供以上各項網店必備功能,對用戶來說非常方便,版面更提供中文選擇,用起來比起一些外國的建網店平台更方便!有興趣創業或開網店的你不妨到 SHOPLINE 看看,又或參考其他創業例子!