石先生前一陣去台北工作，剛好遇到颱風襲台導致航班延誤，讓航班最後 delay 了大概 20 小時。
不管大家購買的旅遊保險是那一家，一般只要延遲超越 6 小時左右就可以拿到保險賠償，所以這次的台北延遲也就讓石先生首次領取保險延遲費用。
那麼延遲索賠到底需要什麼東西呢？以下跟大家好好的分享下文件與相關的做法。
以石先生這次乘搭的國泰航空為例，下機離開航班一直到抵港大堂即使有見到國泰航空的櫃位，但那些地方都不是領取延遲證明的位置，必須前往 5/F 離港層的國泰航空「協助及查詢」（Assistance & Enquiries）櫃位才可以。
向保險公司索取有關賠償一般需要以下東西（有多無少）：
- 航空公司發出的延遲證明（清楚注明原定航班日期時間與最終起飛日期時間）
- 最終乘搭的機票
- 前往出發地的機票（不一定要，但如果有更好，有多無少）
如果你跟石先生一樣沒有第 3 款「前往出發地機票」的話，航空公司也是有紀錄的，可以請地勤人員補發一張通知書給你，以便順利取得保險公司賠償。
當你準備好以上三樣東西後，你已經可以跟保險公司索取賠償，一般的索償有 15-30 日期限，必須在這段時間內補齊文件，但也有一些保險公司要求比較簡單，只要把有關證明與機票拍照上傳即可，視乎保險公司具體安排（請與保險經紀了解）。
#部分保險公司根據細項賠償，採實報實銷制，需保留交通單據、飲食單據及住宿單據。
有些朋友認為旅遊才幾天，旅遊保險不太重要，但其實不管是航班延遲，還是肚痛進急症室，旅遊保險都是去旅行必須準備好的物品，因為他們往往解決了一些緊急問題，特別是醫療的部份，大部份國際級的保險公司都有提供海外專線，可以為你提供一個詢問的方案，解決言語不通等問題。
