Facebook 降 reach,你如何是好?


上星期最多人討論嘅 Social Media 內容應該都算係 Facebook 係六個國家或地區改變左 News Feed 嘅設計 (呢六個分別係各洲嘅中型國家,試驗味很濃),令一條 News Feed 變成兩條 News Feed,變成「人」一條、「Page」一條,而呢個改變帶來嘅轉變之一就係 Fans Page Reach 大跌!詳細嘅說明可以睇呢篇文:Biggest drop in Facebook organic reach we have ever seen》

Facebook 改變 Fans Page 嘅擺位,影響每篇文嘅 Reach Rate 其實都唔係咁不可想像嘅事,畢竟 Fans Page 愈來愈多,但位置有限,Facebook 都要照顧下用戶嘅感受,唔係個個都轉台走佬,佢都幾大鑊。

而事實上 Fans Page Feed 已經唔止一次轉擺位,依家都有啲 Slide Show 式 Page Feed 既出現減低 Fans Page 贏到 News Feed 嘅機會及空間。


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「零 Reach」終有一天會來臨

Marketing 朋友見到呢個大變梗係哎呀咁聲,因為 Reach Rate 跌意味要將啲訊息傳播俾 TA 難左,如果目標係要「唱通街」就更加難上加難,以往台灣常見嘅幾個 Page 唱雙簧都未必仲有效。

Facebook 雖然話呢個計劃暫時無係其他國家或地區執行嘅計劃,但大家其實心中有數,呢個一定係未來會發生嘅事,只係幾時會發生,同形式可能有少許改變。


事實上,Facebook 近幾年已經一路係到改 Fans Page 個 Reach Rate,愈改愈低已經係不爭嘅事實,特別係今年就更低,唔係好大嘅 Page 拿到 10-15% 應該都要還神。詳細可以睇呢篇:《Facebook Engagement for Brands and Publishers Falls 20% In 2017

facebook post app duration

你唔係仲「一日一 Post」嘛

面對呢啲轉變,今時今日負責玩 Facebook 嘅朋友應該都有啲心得,知道唔係咩都可以 Post Facebook。以往玩量嘅時代已經過去,一日一 Post 呢啲思維已經 OUT 左,要玩 Facebook 玩得好,都要玩得好精先得!


好多外國嘅 Social Media 機構都有分享佢地嘅數據及研究成果,好似 Buffer 就係其中一個。簡單來講就係有重要野先係 Fans Page 分享,唔係時無大小都 Post 出來,時無大小都 Post 出來只會令 Reach 愈變愈差,形成惡性循環。

如果仲玩一啲誘 Click 嘅 Campaign 或者無意義嘅活動也都會影響 Page Reach,加上香港讀者都好醒知你嘅目的係咩,唔會咁易幫你跑數,所以係每個 Post 嘅品質、逗留時間等都要下功夫,詳細大家自己望下 Buffer 嘅分享:《The Simple Facebook Posting Strategy That Helped us 3x Our Reach and Engagement》

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追 Engagement 嘅朋友就苦了


如果你唔係 Agency,管 Fans Page 唔需要追 engagement 嘅話,有其他 KPI,可以針對番特性去做嘅話恭喜你。

因為你可以成功嘅機會多好多,但如果你係要追 Engagement 嘅朋友,未來只會愈來愈難玩,要交到數就難上加難,就算落廣告都未必番到數,而最終幫到生意嘅 campaign 也都難上加難。

『唔同性質嘅業務有佢嘅特性,人地玩 Facebook 個種方法未必啱你,copy & paste 唔一定會 work 的。』






【此文章刊載於石先生部落;標題:Facebook 降 reach,你如何是好?;本篇文章為贊助內容;強制廣告:HisTrend.HK 給你不一樣的科技產品】