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Facebook 粉絲專頁小改版,一眼看到點撃數

如果你有在管理 Facebook Fans Page(粉絲專頁)的話,你也許會留意到近日又有小改版的情況。Facebook 在每一個更新的下方提供「People Reached」及「Post Clicks」數據。 根據 Insights 內的數據「People Reached」與我們過去直接看得到的「接觸量」沒有差別,但旁邊的這個「Post Clicks」卻是過去要按 Insights 在看得到的數據。 這裡説的「Post Clicks」與 Facebook 將於 10 月 7 日推出的 CPC 計算模式中的「Click」不同。「Post Clicks」除了把用戶帶離 Facebook 的點撃外,也許算一般在 Facebook 內的點撃。 「Post Clicks」包括: 點撃圖片放大 點撃連結 點撃專頁標題、「Read More」或其他 Post 內的東西 因此,若你分享的內容不是或不包含「連結」,只是分享「文字」、「照片」或「影片」都會有「Post Clicks」的數字。提提你,這種點撃與「Like」、「Comment」及「Share」同樣會影響到 Facebook 的派發量,影響到左邊的「People Reached」。 如果你有下廣告的話,你則可以看到「People Reached」會再分成「Organic Reach」與「Paid Reach」,與我們過去在 Insights 內看到的一樣。 對於這樣的改變,石先生覺得挺好,畢竟這樣算是更方便粉絲專頁的管理員,而最終目的肯定是想你多下廣告囉!

當我不再追求 Facebook 粉絲專頁 Engagement 後…

香港人的生活總是繁忙,工作從早到晚,吃飯睡覺後幾乎都沒有多少剩下來,想要好好思考的時間都擠不出來。離開了 Engadget 中文版 10 個月的時光,生活開始有點變化,慢慢開始思考每一天的生活,接下來要做的事,目標應該是什麼東西等等。 從小到大,我們都有被灌輸「計劃」這兩個字,但生活速度奇高的香港,卻往往沒有給你「計劃」的時間。這段相對安靜的時光慢慢開始會有「計劃」這兩個字的出現,伴隨「計劃」,出現的字眼是「取捨」。什麼應該做?什麼不應該做?什麼事情可以做?什麼事情不可以做?   坐下來,慢慢思考 生活仍然是十分忙碌,但多了時間思考,嘗試新東西,整理日常工作與生活。 例如我在「石先生」Facebook 粉絲專頁使用上有了更多時間思考,也慢慢適應新的計算方法,不再是以前在 Engadget 中文版那樣以「快」為目標,用機器第一時間自動發佈,改變成今天是慢慢來,分散來,停掉自動發送功能,改為每天手動發出。手動的工作是多了,但成效卻變好了。   不求 Engagement,改 Click Facebook Fans Page,以前最基本是追「Fans」、追「Like」,目標是多點「Like」。現在有時間了,再慢慢思考,到底「Like」有什麼用?開這個 Fans Page 的意義是什麼?石先生的重心始終是 www.stoneip.info,在 Facebook 上發佈一張圖片帶來的 Engagement 如果無法轉化為網站的一個 Click,其實也沒有太多的作用。 因此,石先生決定更改一下方向,在粉絲專頁的使用上不再強求「Like」,改為追求外人看不到的「Click」,而由於「Click」這個數字在一般的版面是看不到的,也不會計算在「Engagement」內,所以不好察覺,但實際上在後台一看自已心中有數。   有人説「天下武功唯快不破」,但太快沒有時間思考。慢下來,好好思考,光是 Fans Page 的處理就已經變得不同,更何況是別的項目,接下來各項目都會陸續上馬,就看成效如何。

「Social-Fi」- 用一個 Like 來換上網功能

說起 Facebook Like,能談的事情很多,當中前面曾經說過的「把 Facebook 粉絲專頁變成供拍照、「打卡」的虛擬店舖以收宣傳之效」是一個方法,而石先生早前在展會中卻又見到另一種方法,而且它還結合了 Wi-Fi 網絡,算是一個很好的功能,很值得跟大家分享一下。 這個名為 Social-Fi 的裝置,硬體上只有一個 Wi-Fi Router,但它實際提供的東西卻更多。Stone IP 在這裡先說一下概念,當一家餐廳想要提供 Wi-Fi 訊號予顧客的時候,基本上都要安裝一個 Wi-Fi Router。老闆在這個時候可以設定密碼提供予用戶,然後雙方的聯繫就斷了。而 Social-Fi 的目的就是延續這樣的聯繫,讓店家與顧客可以繼續保持聯絡,特別是為店家找出顧客,提供宣傳的機會。 [youtube https://www.youtube.com/watch?v=videoseries?list=PLh--jw41irwnqK9UE8kXf7mF70fi46eq5&w=630&h=354]   利用 Wi-Fi 增加 Facebook 粉絲 Social-Fi 提供的 Wi-Fi Router 還會在登入頁面時加入一個 Facebook Page Like 的功能,要求使用上網服務的顧客先來 Like 一下 Fans Page,利用這個付出換取上網功能。 因為這樣的性質,店家在提供 Wi-Fi 訊號的同時,也就可以得到顧客的資訊,能夠找到真正有在自已店內消費過的忠實顧客,得到 Facebook 資料,進行不同類型的資料分析與歸納,進行推廣與宣傳,準確量度顧客的需要。   精準配合行銷 這樣的資料搜集與一般在 POS 系統上進行的顧客分類最大不同在於他們依靠的不是服務生,而是顧客自已的點按,通過 Facebook 得到的資料不僅有性別、年齡,更包括詳細的興趣,消費時間及朋友關連等等,加上通過...

Facebook Like 是如何計算出來的?

問大家一個問題:網站上的 Like Button 旁邊,都有一個數字,那麼此數字是如何計算出來的呢? 大眾都會覺得這個「Like」的數字代表有多少人按下那個「Like Button」,但實際上它並不是如此簡單的計算,背後還代表著其他的數據,只是我們日常並沒有留意,錯誤理解而已。 [youtube https://www.youtube.com/watch?v=videoseries?list=PLh--jw41irwnqK9UE8kXf7mF70fi46eq5&w=630&h=354] 簡單來說,Facebook Like 這個數字代表著三種東西, The number of likes of this URL (此 URL 按讚的人數) The number of shares of this URL (this includes copy/pasting a link back to Facebook) (分享此 URL 的人數,包括複製連結至 Facebook) The number of likes and comments on stories on Facebook about this...