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【RingHK】「指點 FINGER SHOPPING」旺角地鐵大型購物優惠,捉到鹿唔識脫角

如果你近期有走到旺角,經過旺角地鐡站 E 出口,你也許會發現上圖這樣的一幅宣傳廣告。就這樣看過去你不會太明白它在做什麼,但事實上它把很多產品印在海報上,做到好像一個超級市場貨架的感覺,在通過手機與 QR Code 的搭配後,我們作為消費者可以直接在這裡購物,並同時享受優惠。 採用這個新穎宣傳方法的公司其實來自是利亞零售(0831)旗下的「指點 FINGER SHOPPING」,也就是我們熟悉的 OK 便利店的母公司,而 FINGER SHOPPING 也算是該集團的其中一個業務,所以他們的網上購物方式有一個先天的優勢,在購物後直接在 OK 便利店取貨。 石先生本來就有留意「指點 FINGER SHOPPING」的發展動態,所以在旺角經過看到這樣的宣傳以後就特別走過去看個究竟。經過超過一年的發展,現在「指點 FINGER SHOPPING」的產品總類確實增加了很多,多元化及更貼近生活,販賣的都是一些會重複購買的商品,例如美容、彩妝、健康、家品等等,要比過去都是以禮物為主的選擇有增加不少,例如在廣告上的商品就是以韓國美肌及有機護理產品為主,較過去更貼近消費者的需要。 言歸正傳,為什麼石先生會說這次「指點 FINGER SHOPPING」的宣傳是「捉到鹿唔識脫角」呢?他們這次做出這個宣傳的目的是想要告訴消費者購物很方便,在手機上就可以購物,而他們大概也是汲取了韓國那邊曾經做過的一個宣傳及購物策略,選擇了把 QR Code 直接對應在產品上,讓消費者只要拿手機掃一下 QR Code 就可以購物。 奈何,他們的想法與現實有差距,可以說是忽略了現實使用體驗。首先,他們每一個產品的 QR Code 碼在手機掃視過後,都是直接連到網站。該網站只是一個桌面版使用的網站,在手機上面去看本來就很小,而且被帶到的還不是產品的頁面,只是品牌的頁面。消費者如果真的想買,還是要在這個頁面上慢慢的找出產品,更別說更多的人看到這個畫面就已經放棄了想法。 看到這樣的情況,你會覺得失望嗎?石先生直接是覺得浪費了廣告。因為他們若有心去弄這樣的一個網上購物模式,更應該做一個手機應用出來,讓消費者在手機上就可以看到查看想要買的產品,而在掃過 QR Code 後可以要求消費者下載官方應用,或直接帶到手機應用內的產品頁面,然後進行付款的功能,這樣才是一個真正良好的消費體驗,而不是一個僅有宣傳,卻沒有實效的廣告。 總括而言,石先生欣賞這家公司敢於接受新事物,在香港網上購物平台屢屢失敗的情況下,仍然堅持去營運,更花這樣的成本在地鐵站內下廣告,而且還接受這種創新的 QR Code 宣傳及購物體驗方式(以一家大公司而言,這並不簡單)。可惜,這次「指點 FINGER SHOPPING」捉到鹿唔識脫角,有膽量、花了錢,卻沒有真正的發揮效果,可算是一個令人可惜的舉動。香港,加油!