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【石.化.遊】臉書旅遊人

以前,寫旅遊係一件好罕見嘅事。一來機票唔平,平白一個香港人要外出已經毫不容易,更何況要經常出遊。即使近廿年機票價格愈來愈平,但旅遊始終要花時間。香港人日忙夜忙,去都未必有時間,更何況去完仲要分享。

全世界在直播什麼?看看 Facebook Live Map 便可尋找美女

全世界每天都有人在直播,但他們到底在直播什麼呢?除了你已經追蹤的名人外,其他人又在直播什麼呢?會不會有一些你不知道的美女或帥哥在直播呢? 大家也許都有這樣的想法,而且怎麼找到一些在 Facebook 直播的朋友也不容易找出來,所以 Facebook 也就建立了一個 Facebook Live Map,好讓大家可以在一個頁面上就能看到全世界正在直播的人,好好的觀看一下全球動向,讓我們更面向國際。(說得有點太跨張,但肯定看一下也不錯啦!)

Facebook 年度回顧,告訴你用戶喜歡什麼東西(更新:有香港數據囉!)

Facebook 今天公佈 2013 的年度回顧,當中最吸引大家目光的自然是「香港迪士尼樂園」榮登全球十大最熱門打卡地點,與阿根廷布宜諾斯艾利斯Puerto Madero 首都區、澳洲東墨爾本 Melbourne Cricket Ground (MCG)板球場、巴西聖保羅 Parque Ibirapuera 公園、加拿大溫哥華 Rogers Arena 體育館、埃及南西奈省 Sharm el-Sheikh、法國巴黎迪士尼樂園、德國:漢堡市繩索街等、冰島雷克雅維克藍潟湖及印度:哈曼迪爾寺(金廟)等齊名。 在這些最熱門打卡地點以外,更值得留意的是「熱門生活要事」,因為這樣的數據更能切實的反映 Facebook 感興趣的事情。至於香港的數據也在傍晚時分公佈,以下也跟大家一同分享,看看全球與香港用戶的情況。 [youtube https://www.youtube.com/watch?v=videoseries?list=PLh--jw41irwnqK9UE8kXf7mF70fi46eq5&w=630&h=354] 全球用戶「熱門生活要事」按排名分別是: 新關係、結婚及訂婚 旅遊 搬家了 結束一段感情 第一次相遇 新的家庭成員& 新生子女&等待寶寶誕生 新寵物 失去了所愛的人 穿洞 戒掉惡習   香港用戶「熱門生活要事」按排名分別是: 拍拖 訂婚 結婚 旅遊 移動?(Moving) 失戀 第一次見面 小孩出生 新添了一位家庭成員 失去了摯愛   從以上的各項熱門事項我們可以看到,不管是全球用戶還是香港人,大家最著重的還是愛情(新關係、結婚及訂婚/結束一段感情/第一次相遇)與家人(新的家庭成員& 新生子女&等待寶寶誕生/失去了所愛的人),其次為旅遊與心愛之物(新寵物/失去了所愛的人),緊接的則是個人成長(穿洞/戒掉惡習)。 以上的數據反映出我們在分享更新的時候,可以更著重於表達「感情」、「個人成長」與「旅遊」。如果你有需要分享,可以留意一下這樣的數據,更多的分享與此三個項目相關的東西,吸引更多的用戶注意。當然,以下的「最常談論題目」也很重要,但主要是社會事件,而且只是偶發性更強一些,很難一概而論,僅供參考好了。   香港用戶「最常談論題目」按排名分別是: 颱風 梁振英 陳茂波 衝上雲霄 陳志全 香港渣打馬拉松 梅艷芳 黃耀明 虐待动物 何韻詩   至於 香港用戶「熱門打卡地點」按排名分別是: 香港迪士尼樂園 香港海洋公園 尖沙咀 銅鑼灣 旺角 香港體育館 JW 萬豪酒店 灣仔 維多利亞公園 海港城  

Facebook Hong Kong 每日活躍用戶 80% 使用流動裝置,你還能不關心嗎?

一直以來,我們都說使用 Facebook 的人很多很多,每每都是引用全球的數字,並沒有實際的香港數字告訴我們到底有多少的用戶。隨著 Facebook 終於在香港聘請了公關公司,我們也終於得到了一個官方發佈的數字 -  430 萬每月活躍用戶。 以香港逾 700 萬的人口來說,430 萬已經超過了一半,若把不會使用電腦的年長人士及嬰兒除去後,數字可能進一步提昇。在這 430 萬的每用活躍用戶中,又有 67%,即 290 萬是每日活躍用戶,當中又有 240 萬像是用流動裝置登上 Facebook 的。 [youtube https://www.youtube.com/watch?v=videoseries?list=PLh--jw41irwnqK9UE8kXf7mF70fi46eq5&w=630&h=354] 換句話說,80% 每日均登入 Facebook 的香港人使用手機或平板瀏覽,看的是手機版而不是電腦版,也就是說我們在分享的時候,肯定要注意在手機上的情況,不能掉以輕心,而這個想法並不只是一般的日常生活觀察而已,是有真實的數據佐證的。因此,從今天開始,在 Facebook 上分享還是要留意一下手機與平板的體驗。 關於這點,可以參考一下前文『Facebook Home 帶來的照片拍攝與分享改變』。縱使 Facebook Home 已經失敗,但該文在手機照片分享上還是能給大家一些要點的。

【偽君子】韋小寶是怎麼玩 Facebook Fans Page 的

「呢輪咁興 Facebook,我地公司都要開番個。阿邊個邊個,你搵個後生仔得閒搞搞佢。啲後生仔成日上網,掂嫁啦!」 既然是皇上的旨意,滿朝文武當然無人反對,只是文武百官卻沒有人認為此乃優差。Facebook 這回事既不會直接帶來銷售額,又沒有佣金,做好與否也沒有公認的標準,更別說可能只是皇上的短暫興趣,也許明天就忘了。故一眾大臣自然推得就推,把皇上的新興趣推到素未謀面的縣官之上。如是者,全朝最後生、年資最淺、無權無勢的九品芝麻官便負責管理這個粉絲專頁。 [youtube https://www.youtube.com/watch?v=videoseries?list=PLh--jw41irwnqK9UE8kXf7mF70fi46eq5&w=630&h=354] 數月後,皇上想起此事,便到臉書看個究竟。皇上一看,映映大國 Fans Page 只有百名粉絲,遂龍顏大怒,興師問罪起來。九品芝麻官獲皇上接見,如獲瑰寶,如實報告,表示日常工作太多,根本無瑕兼顧,只有半小時左右稍作觀看, 而且對此的了解與權力不足,除了把公司的網頁資料放在粉絲專頁上,實無瑕理會。 皇上聽後請大臣們處理此事,滿朝文武當然不願接過此燙手山 芋。此時,韋小寶便跑出來,聲稱只要他稍作調較,再多加一位九品芝麻官便可在月內把粉絲倍增。皇上聽後大悅,逐把此事交由韋小寶主理。不過一加二不一定等 於三,Facebook Fans Page 那會如此好營運呢? 原來韋小寶認識一些奇人,擁有逾萬粉絲,只要奉上銀兩便可以讓公司專頁興旺起來。數月後,皇上再到臉書查看,發現 Fans Page 的粉絲數已上升千倍,內容更獲不少粉絲大讚。皇上遂認為韋小寶「做得野」,重重有賞之餘,也不再過問臉書之事。 回到現實,Facebook Fans Page 怎會是兩位普通 CS 便能管理好的事,從客戶服務到公關至宣傳銷售,每一個部門均會接觸得到,猶如一家實體店一樣,是客戶接觸公司的窗口。做得好可以讓產品銷量倍增,做不好就 像香煙一樣,一瞬間便消失的無影無踪。有心營運專頁還是要有一個專人負責,也要給予一定權力,予他嘗試。若開了專頁後,任由其自生自滅,那麼還是關掉更好。

Facebook HashTag 功能應該怎麼用?

Facebook HashTag 功能終於在日前登場,算是跟上了 Twitter、新浪微博與 Google+ 的做法,讓使用者可以把相同主題但不同時間的發文通過「#」串連在一起,形成一個新的主題。被 #標籤的內容在電腦版網頁(www.)上會成為一個可點選的連結(Link),在一個獨立的頁面顯示相關的內容,唯在手機上的手機版網頁(m.)、Android、iOS 或 Windows Phone App 等均沒有支援這個功能。   先來說說這個 HashTag 功能的基本情況: 任何狀態發佈「#」後的詞語均可以成為一個主題,只要當中不含空格就可以做到,不管是中文還是英文、字母、單字或句子均可以成為標籤主題。 在任何第三方網頁或 App 導入的「#」號及其標籤均會被 Facebook 辨識為 HashTag。 只要在 Facebook Search Bar 以「#」為首字母,然後輸入想找出的字詞,便可以找到相關的 HashTag 內容。 除了搜尋外,也可以直接在 Address Bar 以網址:http://www.facebook.com/hashtag/??? 找出相關的內容。 現在即使「#」的內容即使與「@」相同(例如 #石先生部落 與粉絲專頁 @石先生部落) ,兩者是不會被連結在一起的。 穩私的設定在 HashTag 內與一般發出的狀態相同,若設定為公開則任何人均看到,朋友限定則只有朋友才能在 HashTag Feed 看到,穩私則不會顯示於 HashTag Feed 中。 按第四點及第五點的情況, 大家有幾樣事情需要做的。第一是把想要持續留意與關注的 HashTag 通過...

【教學】Facebook Post 應該如何發?相字片結

常常都跟朋友說 Facebook 並不能隨便的玩玩,要認真的營運,當你隨便用機器去處理的時候,效率不是沒有,而是很低。Stone IP 這兩星期認真的營運一下,把 Total Reach 及 Talking About This 翻了一倍,效果顯而易見,所以認真的去玩真的很重要,這工作並不是隨便找一個人兼顧就可以的。 石先生也此分享一下到底該如何在 Facebook 發 Post 才好吧!這個方法就跟前篇文章「不同的社交網絡平台,該有不同的內容」一樣,因人而異,除了基本的東西以外,還是待留意你的聽眾到底有何特點,並不能夠搬字過字,否則只會輸得很甘。 Facebook 能夠發的 Post 主要有四項,相片、文字、影片與連結,這四樣東西是我們最常會發送出去的,其他與地點打卡、Like 等等很少會觸及到我們的 Timeline,而且作為一個管理 Fans Page 的人來說,實在很少會處理他們,所以不在此述。 上圖是不知何年何月何日在何處記下來的,大概是說明各類型 Post 在得到回覆時的比例。相片毫無疑問是最受歡迎的一類,而且也是 Facebook 加權愈來愈重的一類,至於文字則是排名第二的項目;影片排在第三,在曾經很紅以後,再一次的回到較後的位置,而連結(Link)則排在最後的位置。 因應這樣的狀況,大部份人在發 Post 時會全部選擇使用相片,這樣的做法不能算是錯的,但在個人的觀察與計算中發現,使用單一的形式發放在效率與顯示上並不是最好,特別是這樣在短時間內增強了相片的顯示次數,但長遠當粉絲或其朋友沒有持續回應的話,顯示的機率便會降低。 因此,Stone IP 發現較好的方法是儘量平均的使用四種不同的分享方式,而當中要考慮有關內容會被留言的次數而選擇適合的方式,以減低相片出現低回應率的情況,從而影響未來其他相片的曝光率。 另一方面,人是情感的動物,所以在你發 Post 的時候,要想想如何配合個人或品牌的形象,好好的把情緖放在內容中,從而刺激粉絲的回應。 報喜不報憂是我們從小到的一句話,但這句話卻不適用於 Facebook 發 Post 的情況。因為東方人一般喜歡鋤強扶助,喜歡協助弱小,所以在實際上適當的報憂反而可以得到更多回應。 當然,也別忘了你身處的是民風相對保守的香港,粉絲每一個 Like、留言或分享均會被他的朋友看到,所以以美女為主,較容易給大家色情味道的題材也不是太合適啊!看看香港的中環我最靚與台灣的正妹電視台在這類題材的情況,並沒有你相像中那麼厲害跨張。