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香港人消費習慣保守,網上購物市場有待打開

MasterCard Worldwide 最近發表新的網上購物調查報告,當中有提到香港的情況,值得我們參考一下。其中過去三個月曾經上網購物的香港受訪者中仍然以女性為主,達到 62%,較男性的 54% 多,而最多的年齡層則是 25 – 34 歲(62%)及 18 – 24 歲(57%)。調查顯示,在網上及線下購物的金額比例方面,主要的購買項目為音樂下載(73%)、活動門票(71%)及智能手機應用程式(69%),而總消費金額最多的則是旅遊及航空公司網站。 從有關的週查結果中,我們可以看到香港消費者在網上消費上仍然較保守,比例較重的仍然是與手機息息相關,不能被取代的音樂下載與智能手機應用程式,而活動門票及旅遊及航空公司網站也能夠依靠其方便及產品本來就是虛擬的特性,而得到香港消費者的信心,這點顯示出香港消費者仍然希望看到實物,在網上無法看到實物的障礙打擊了他們購買的慾望,這導致香港無法形成類似中國大陸淘寶、台灣樂天拍賣的熱鬧氣氛,網上購物仍然充斥在旺角地鐵站等地,無法達到意義上真正的網上購物。 全文請到 Chancedia.com 專欄中觀看