【石.化.遊】服務,是主動來幫忙的


vol038-blogger01
話說石先生早前到台灣旅遊,在台北市區遇上了暴雨,迅即搶乘「小黃」回到酒店,先來緩兵之計。在「小黃」上安坐的石先生雖然還沒有弄濕,卻很擔心手中無傘的自已怎麼從大街上返回酒店。因為酒店門外的行人道很寛闊,足以橫放兩台車。以當時的雨勢,即使從「小黃」直奔到酒店大門,石先生也會濕透,更別說手上的紙袋與手信。
在石先生還沒想到化解之法的時候,「小黃」已經駛達目的地,需要付款下車。看著咫尺之遙的酒店外是如同瀑布般的暴雨,心中不禁祈禱,旦願暴雨在秒內完結,給予石先生一條清爽的生路。當然,上帝並沒有為石先生顯露神蹟,但原來站在酒店內的美女職員看到石先生乘搭的「小黃」,卻有如「戰狼300」內的勇士,拿著大型雨傘,從酒店大堂直衝「小黃」門前,要為石先生遮風擋雨。在雨傘的抵擋下,大雨仍然無情的橫向打來,職員除了用雨傘遮擋外,更用上身體與外套幫忙保護,直到踏陣酒店門那一刻。

走進風平浪靜的酒店大堂,紙袋與手信力保不失,石先生身上也僅有少許淋濕,但該位美女職員卻是大半身被雨水淋濕,頭髮及衣服像被潑水一樣,狼狽非常。唯她還沒整理自已,卻不知道從那裡找來一塊毛巾讓石先生擦拭身上的雨水,這實在是喜出望外。

有人說酒店的服務都是訓練出來的,但作為酒店職員,她大可站在酒店門後,任由石先生風吹雨打,待走進酒店範圍後遞上毛巾與熱茶,再說幾句安慰的說話,不需要讓自已落得如此田地。石先生在這裡得假公濟私一下,說一句:「謝謝你,台北慕軒」。


Screen Shot 2014-07-24 at 上午11.35.03

其他【石.化.遊】專欄文章


anlander.com:陳列品及翻新產品優惠
詳情請點擊:https://anlander.com/collections/specialdeals




【此文章刊載於石先生部落;標題:【石.化.遊】服務,是主動來幫忙的;本篇文章為贊助內容;強制廣告:HisTrend.HK 給你不一樣的科技產品】